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7 x 24全國售后支持
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100 倍故障時長賠付
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25 年25年行業(yè)服務經(jīng)驗
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70 家全國售后支持
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1000 名超千人的設計、研發(fā)團隊
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150 萬服務企業(yè)客戶150萬家
海門市創(chuàng)佳紡織品有限公司
客戶背景
海上迷珠,線上求索
海門市創(chuàng)佳紡織品有限公司于2015年12月正式成立,公司成立至今五六年時間里憑借著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和過硬的技術(shù)支持,健全的售后服務機制得到了一大批忠實的用戶。位于紡織之鄉(xiāng)的南通,屬于是“南通出品,必屬精品”本身擁有良好的產(chǎn)品質(zhì)量,線下門店也擁有這良好穩(wěn)定的銷售業(yè)績。
然而隨著電商的發(fā)展,是時候搭乘“網(wǎng)絡”將好的產(chǎn)品輸送到全國的消費者手中,這次想做移動商城想到中企動力也是因為之前的業(yè)務合作,借助中企動力的電商其產(chǎn)品來進一步擴大全國的銷量。
目前遇到的比較棘手的問題是:
1)不再局限于某一地區(qū),如何通過移動商城擴大全國的銷售市場
2)如何構(gòu)建線上+線下的最大能量,獲得更多屬于自己的流量
3)在沒有電商運營經(jīng)驗的情況下,如何實現(xiàn)店鋪的日常運營
解決方案
海上明珠,創(chuàng)造佳品
根據(jù)客戶遇到的難點我們實現(xiàn)了困難問題逐點解決,重點問題著重攻克,日常問題一對一在線解決。針對客戶沒有電商經(jīng)驗,我們首先是配合相應的專業(yè)顧問隨時在線,“手把手教學”首先把店鋪順利開起來,實現(xiàn)了萬里長征第一步。接下來就是如何給店鋪引流,讓全國更更多的消費者知道有這一家好店??紤]到首次上線,又是產(chǎn)品原產(chǎn)有著一定的優(yōu)惠降價空間,通過誘人的價格優(yōu)勢以及過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,打響了開店的第一戰(zhàn),巨大的優(yōu)惠的政策不僅吸引了眾多的顧客,同時也將“物美價廉”的口碑打造出去。同時值得讓人欣慰的是,在選擇打折產(chǎn)品的時候選用的是店鋪里的王牌產(chǎn)品,由此打造了一款爆款產(chǎn)品,很好的達成了“以物揚名”的效果。
在擁有了良好的門檻數(shù)之后,接下來就需要一條穩(wěn)定的吸引顧客的戰(zhàn)術(shù),借助現(xiàn)有的會員機制,實現(xiàn)分銷裂變吸引顧客。讓更多的人成為店鋪的銷售員,帶來更多的穩(wěn)定的消費群體,以此為后期的店鋪運營解決用戶問題。
效果反饋
口碑相傳,織就未來
對于這樣質(zhì)量過硬的商家來說,口碑的建立只是一個時間長短的問題,但是通過現(xiàn)在的社交電商,口碑變成了“朋友圈的接力”。一個好友的推薦,頂?shù)蒙弦粋€4A廣告公司的好廣告,銷量的增長是立竿見影的。就比如在店鋪上新的第一天,通過新品折扣的營銷,成交金額順利達成6千+。革命尚未成功,未來仍需努力,“熱店”的經(jīng)營需要根據(jù)時間節(jié)點持續(xù)釋放營銷信息,這不僅是在加深用戶的心理印象,更是打造品牌的著力點。
(掃碼可進店了解詳情)