助力成長(zhǎng)
B2B電商平臺(tái)建設(shè)解決方案
不同于互聯(lián)網(wǎng)B2B業(yè)務(wù),生產(chǎn)制造業(yè)面向企業(yè)的電商服務(wù)更注重
銷售人員的拓客能力,而非線上獲客能力。電商平臺(tái)的價(jià)值更多體現(xiàn)在服務(wù)便捷性,
而非獲客能力。B2B電商平臺(tái)著重對(duì)客戶過(guò)程的管理,不錯(cuò)失每一個(gè)客戶。
戰(zhàn)勝每一個(gè)挑戰(zhàn),抓住每一個(gè)機(jī)遇
- 策略
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B端C端客戶難舍難分,
業(yè)務(wù)方向糾纏不清。
- 客戶
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拓客渠道與線上業(yè)務(wù)
無(wú)法對(duì)接,難以形成整體
業(yè)務(wù)遷移。
- 關(guān)系
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沒(méi)有處理線上業(yè)務(wù)
與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)關(guān)系,
經(jīng)銷商流失嚴(yán)重。
- 數(shù)據(jù)
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缺乏整體業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)視野,
線上業(yè)務(wù)孤軍奮戰(zhàn)。
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專業(yè)咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì),
提供專業(yè)業(yè)務(wù)定位服務(wù)和業(yè)務(wù)調(diào)研。
明確業(yè)務(wù)方向,清晰管理流,
避免在線上業(yè)務(wù)無(wú)法適配既有業(yè)務(wù)流。
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深入挖掘客戶需求,不斷接收市場(chǎng)需求信息。
通過(guò)數(shù)字化能力優(yōu)化業(yè)務(wù)不斷滿足客戶個(gè)性化需求。
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通過(guò)平臺(tái)能力,真正實(shí)現(xiàn)透明化服務(wù)過(guò)程,
監(jiān)控銷售人員服務(wù)過(guò)程,降低企業(yè)損失。
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建立數(shù)字化服務(wù)壁壘,
提供實(shí)用于B2B業(yè)務(wù)的物流運(yùn)輸、支付交易、
倉(cāng)庫(kù)監(jiān)管等有針對(duì)性的服務(wù)能力。
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B電商平臺(tái)建設(shè)
解決方案
提供具有個(gè)性化能力的業(yè)務(wù)解決方案,
適應(yīng)不同業(yè)務(wù)訴求的B2B電商業(yè)務(wù)。
- 可以解決的問(wèn)題
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專業(yè)電商業(yè)務(wù)平臺(tái),針對(duì)企業(yè)交易特點(diǎn)
提供適用大宗產(chǎn)品交易的系統(tǒng)化功能。 -
豐富業(yè)務(wù)系統(tǒng)支撐多樣性業(yè)務(wù)模式,
以數(shù)字化手段為各業(yè)務(wù)組織賦能。 - 透明化銷售服務(wù)過(guò)程,實(shí)時(shí)了解客戶跟蹤和持續(xù)服務(wù)情況,避免客戶流失。
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創(chuàng)意交互設(shè)計(jì)
極具創(chuàng)意的交互界面設(shè)計(jì),
讓客戶過(guò)目不忘。
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視頻數(shù)字化應(yīng)用
根據(jù)業(yè)務(wù)屬性定制應(yīng)用視頻,
通過(guò)手繪、3D、實(shí)地取景拍攝
等方式滿足個(gè)性需求。
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年度設(shè)計(jì)服務(wù)
門(mén)戶專題頁(yè)、落地頁(yè)、
各類廣告Banner等物料
設(shè)計(jì)服務(wù)包
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電商門(mén)戶 (CE CMP)
專業(yè)電商門(mén)戶,
滿足深度業(yè)務(wù)定制客戶
個(gè)性化需求。
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客戶體驗(yàn)管理 (CXA)
對(duì)客戶所有互動(dòng)和由此產(chǎn)生的
客戶感知進(jìn)行數(shù)字化的呈現(xiàn)。
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銷售過(guò)程管理
用戶層級(jí)劃分、激活沉睡線索、
自動(dòng)觸發(fā)培育。
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營(yíng)銷自動(dòng)化
自動(dòng)流成引擎,
實(shí)現(xiàn)1v1個(gè)性化溝通。
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電商代運(yùn)營(yíng)
專業(yè)電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),
挖掘電商深度潛力。
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頗為暢銷的
全球性商品瑰柏翠
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傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)
數(shù)字化升級(jí)眾源醫(yī)療
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量身定制,
中華老字號(hào)隆慶祥
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移動(dòng)電商助力企業(yè)突圍
山西五臺(tái)山
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布局線上
打通全網(wǎng)南通康