2019年12月19日,百度企業(yè)商學院第三屆公開課于北京圓滿落幕。此次公開課由百度直銷分公司和百度北京分公司聯(lián)合主辦,延續(xù)“不止”主題,將視野聚焦在技術(shù)賦能營銷、智能營銷變革、私域流量運營、事件營銷創(chuàng)新、AI全鏈營銷等2019年炙手可熱的營銷新趨勢和熱門營銷話題,吸引了近300位市場營銷人、企業(yè)負責人、行業(yè)媒體等來自各行各業(yè)的營銷精英到場參與。
作為營銷人的年度盛會,此次公開課演講嘉賓陣容豪華,由行業(yè)頂級營銷大咖攜手百度營銷專家及商業(yè)產(chǎn)品負責人組成公開課主講團,為營銷人呈現(xiàn)了一場年度級、格局化、預(yù)見性的營銷干貨盛宴,以全球性、前瞻性的營銷視角和戰(zhàn)略思維為切入點,探討全新市場環(huán)境下企業(yè)品牌及用戶增長的新機會。
百度直銷負責人陳世洪為此次公開課致開場辭。陳世洪首先感謝到場嘉賓對百度企業(yè)商學院公開課的關(guān)注支持,同時希望大家能夠“聽以致用”——通過現(xiàn)場營銷干貨的溝通交流,對所在企業(yè)的用戶運營和品牌營銷有全新的啟發(fā)。
此外,陳世洪分享了“百度系移動矩陣Q3季度用戶使用時長逆勢增長”的市場表現(xiàn)。他表示,百度系移動矩陣用戶使用時長增速領(lǐng)跑行業(yè),折射出了廣大移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的“探知求索”訴求。百度所構(gòu)建的移動生態(tài),正在作為用戶不可或缺的互聯(lián)網(wǎng)生活陪伴者,以信息和知識為核心,為個人用戶,為企業(yè)品牌,提供中文世界最豐富、最優(yōu)質(zhì)、數(shù)量最龐大的信息和知識。百度正在成為一個用戶與品牌的深度溝通鏈接者。
1、中國廣告市場趨勢及廣告主營銷趨勢
廣告市場是經(jīng)濟形勢的晴雨表。央視市場研究(CTR)總經(jīng)理助理、媒介智訊總經(jīng)理、CTR媒體融合研究院執(zhí)行副院長趙梅,深入解讀2019年中國廣告市場趨勢及廣告主營銷趨勢。
2019年中國廣告市場面臨的是模糊的、不確定的、復(fù)雜的、易變的環(huán)境,即“VUCA時代”。隨著5G的到來,顛覆性的傳播變革將使得一個萬物皆媒的全媒體傳播大環(huán)境形成,應(yīng)用場景交織、媒體間協(xié)同互補的格局將長期存在,營銷的不確定性將越來越加劇。在不確定的市場環(huán)境中,廣告主將更渴求“確定的”效果,提升品牌認知和銷售轉(zhuǎn)化始終都是廣告投放的主要目標。
2、公域or私域?新整合營銷傳播的突圍
近來,私域流量成為營銷熱點話題。東師品牌咨詢CEO、北京外國語大學國際商學院碩士導師魏家東,從公域流量和私域流量切入,通過一系列生動的營銷案例洞察,分享了新整合營銷傳播的營銷方法論。
根據(jù)“2020年中國數(shù)字營銷趨勢”結(jié)論,在眾多社會化營銷渠道中,KOL推廣將依然是廣告主2020年的首要投入渠道,社群運營/ 私域流量異軍突起成為超半數(shù)廣告主的投入重點。這說明在后流量時代,“KOL”(關(guān)鍵意見領(lǐng)袖)和“KOC”(關(guān)鍵意見消費者)在消費通路中的作用將持續(xù)放大,公私域流量體系的搭建將成為營銷工作的重點之一。
3、新移動 新鏈接 新生態(tài)
百度營銷研究院院長朱蕾進行了《新移動 新鏈接 新生態(tài)》的主題分享。朱蕾從用戶洞察和百度商業(yè)化布局的角度,分享了數(shù)字營銷的四個新趨勢——用戶需要有營養(yǎng)的內(nèi)容;頻內(nèi)容和智能語音應(yīng)用成為新趨勢;多維場景為用戶帶來沉浸式的體驗;用戶運營是B與C的雙向選擇。
順應(yīng)以上新趨勢,百度將通過深層洞察進行目標受眾細分及核心觸點,幫助品牌理解用戶;依據(jù)個性化溝通方式及渠道選擇的有效人群觸達,創(chuàng)造用戶需要的內(nèi)容;在用戶的核心接觸點上以多種鏈接方式打破溝通斷層,通過閉環(huán)運營能力一站解決用戶的問題。
4、破解營銷難題,整合新路徑-N.E.X.T.百度全鏈AI營銷
后流量時代,如何實現(xiàn)品牌及用戶的增長,是一個持續(xù)存在的營銷難題。百度商業(yè)數(shù)據(jù)產(chǎn)品負責人李智偉詳細解讀了“N.E.X.T.百度全鏈AI營銷”營銷新路徑。
“N.E.X.T.百度全鏈AI營銷”重構(gòu)了品牌與用戶的互動溝通方式,幫助品牌實現(xiàn)從“獲得用戶”到“運營用戶”的全鏈管理。即通過AI技術(shù)賦能用戶與品牌溝通交流的每一個環(huán)節(jié),從策略到內(nèi)容創(chuàng)意,再從媒體投放到效果評估,同時依賴于AI技術(shù),可以打通整條鏈路,將營銷整合成為真正的整體,從而讓品牌找到新的、原本可能被忽略的增長點。
5、碎片化時代,用事件營銷打動消費者
百度北京分公司整合營銷專家雙雙,對百度的事件營銷解決方案作了深度分享。
雙雙指出,2020年是智能營銷+事件營銷的時代,品牌營銷將融合更多的智能創(chuàng)意和豐富玩法,跟隨熱點和制造熱點的事件營銷打法將成為營銷熱點趨勢之一。借助百度全鏈智能營銷新布局,品牌事件營銷課通過百度超高的用戶滲透、億級流量的造勢賦能和行業(yè)人群的精準匹配,讓品牌在事件營銷中蓄勢待發(fā)。
本次公開課,雙雙詳細介紹了好運中國年、百度沸點、百度國潮季、1024程序員節(jié)、雙11百度嗨購節(jié)等貫穿全年的營銷IP資源,借助優(yōu)質(zhì)資源的影響力和百度營銷的深度定制化方案,實現(xiàn)對品牌事件營銷的最大化賦能。在即將到來的2020年,百度將會以貫穿全年的IP新玩法,實現(xiàn)事件營銷打法的深度定制,為更多廣告主帶來增長機遇。
在精彩的主題分享中,百度企業(yè)商學院第三屆公開課圓滿落幕。公開課為營銷人帶來的,遠“不止”是營銷新趨勢的解讀和營銷新路徑的分享,而是能在這個多變、不定的市場環(huán)境中,給營銷人以深刻的啟迪。
此次公開課,收獲了與會嘉賓和合作伙伴的一致好評。會后反饋調(diào)研數(shù)據(jù)顯示:通過社會公開報名和定向邀約,此次公開課嘉賓到場率高達97.2%;通過現(xiàn)場滿意度抽樣調(diào)查顯示,與會嘉賓對于公開課的總體滿意度達到100%。
此次公開課得到了業(yè)內(nèi)機構(gòu)及合作伙伴的大力支持,其中,央視市場研究股份有限公司和香港大學SPACE中國商業(yè)學院為此次公開課提供了權(quán)威學術(shù)支持;混沌大學、邁點研究院、創(chuàng)業(yè)邦邦空間、決勝網(wǎng)、中企動力、網(wǎng)家家創(chuàng)新中國、互動吧、媒體匯作為此次公開課的協(xié)辦方,為公開課的成功舉辦提供了多方面的支持;對啊網(wǎng)、飛越教育、易點租為公開課提供了聯(lián)合贊助支持。
隨著5G的普及和AI技術(shù)的大規(guī)模應(yīng)用,一個以品牌為主導、用戶為核心的新消費市場就要到來——品牌與用戶之間的距離被縮短,用戶的運營方式日趨豐富,營銷效率的提升將成為品牌工作的重中之重。在這樣的新環(huán)境下下,行業(yè)需要一個數(shù)字營銷新生態(tài)的建立,更好地鏈接品牌方和用戶,助力品牌不斷打開營銷新局面。期待百度推動AI數(shù)字營銷新生態(tài)的建立,助力品牌在創(chuàng)新求變的浪潮中越走越遠。
關(guān)于公開課
公開課是由百度企業(yè)商學院面向社會開展的年度級公開營銷宣講活動,旨在分享解讀業(yè)界最前沿的營銷趨勢和最權(quán)威的營銷理論,助力營銷人和企業(yè)品牌創(chuàng)新營銷模式,實現(xiàn)產(chǎn)能升級。
關(guān)于百度企業(yè)商學院
百度企業(yè)商學院于2015年成立,以百度商業(yè)產(chǎn)品平臺為依托,整合新網(wǎng)絡(luò)營銷理念,制定線上、線下全方位課程體系,由數(shù)百位行業(yè)精英、營銷專家組成師資團隊,打造全面的網(wǎng)絡(luò)營銷培訓平臺,培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)營銷高端人才。
公開課與空中課堂、營銷訓練營、新知沙龍和百度DAY,共同構(gòu)成了百度企業(yè)商學院營銷服務(wù)體系。截止到2019年,百度企業(yè)商學院已授課超過3000場,覆蓋近10萬家企業(yè),讓50多萬營銷人從中受益。