活動運營
(1)定義:通過開展獨立活動,聯(lián)合活動,拉動某一個或多個指標(biāo)的短期提升
(2)任務(wù):
策劃活動(受眾是誰,誰來參加,目標(biāo)是什么,需要提升哪些指標(biāo),時間周期,獨立運作or聯(lián)合運作,成本投入多少、怎么把控風(fēng)險、哪些數(shù)據(jù)需要監(jiān)測等)
撰寫文案(包裝活動)
了解拉動一個指標(biāo)的單人成本,把控風(fēng)險
結(jié)構(gòu)化思維(不同階段,達到什么目標(biāo))
數(shù)據(jù)驅(qū)動(衡量整個過程的ROI,分析活動周期等)
(3)引導(dǎo)用戶創(chuàng)造內(nèi)容
(4)提高用戶活躍度
(5)對外合作提高產(chǎn)品影響(聯(lián)合活動)
產(chǎn)品營銷推廣
(1)平臺類:
問答類
百科類
社區(qū)
QQ群
(2)合作推廣:
軟文發(fā)布/轉(zhuǎn)載
外鏈購買/友鏈(導(dǎo)流)
流量購買/交換(導(dǎo)流)
捆綁式合作(產(chǎn)品重合度高)⑤資源互換
(3)物料推廣
活動
電子書
軟文
(4)技術(shù)營銷
聯(lián)盟營銷(谷歌、百度、360等)-將廣告放到優(yōu)質(zhì)的第三方網(wǎng)站上
移動互聯(lián)網(wǎng)營銷
EDM(郵件營銷)
SEM(SEO、PPC)
建站
電商
平臺
數(shù)據(jù)庫
(5)廣告
圖片廣告
視頻廣告
組件廣告
游戲廣告
Flash
富媒體
彈窗
短信
(6)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)
網(wǎng)絡(luò)推廣
網(wǎng)絡(luò)炒作
借勢營銷
名人代言
社會化網(wǎng)絡(luò)營銷
社區(qū)營銷
互動營銷
活動策劃
(1)活動主題:活動文案的一部分,讓用戶看得懂,明白你的活動是什么主題,是否對他有吸引力。
(2)活動對象:明確你的活動針對的群體,讓用戶看得懂,讓自己抓得住,讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。
(3)活動時間:活動的開始時間、結(jié)束時間,獎勵的發(fā)放時間、領(lǐng)取時間。(活動時間不要太長)
(4)活動描述:活動文案的一部分,讓用戶看得懂,決定要不要參與,怎么參與。
(5)規(guī)則詳情:活動文案的一部分,讓用戶看得懂,讓開發(fā)看得懂,一部分內(nèi)容是在前端展示的,另一部分內(nèi)容讓開發(fā)知道活動如何實現(xiàn)。
(6)投放渠道:讓市場看得懂或者你自己看得懂,要有投放時間、投放渠道的選擇、預(yù)算。
(7)風(fēng)險控制:讓開發(fā)看得懂你的風(fēng)險環(huán)節(jié)是什么,有無對應(yīng)的措施來解決。(比如:防作弊策略)
(8)監(jiān)測指標(biāo):涵蓋大多數(shù)相關(guān)指標(biāo),包括投放渠道的監(jiān)控、用戶參與情況的監(jiān)控、獎勵發(fā)放的監(jiān)控。可以幫助你在查看數(shù)據(jù)的時候找到問題點,并且啟發(fā)你去解決這些問題。
(9)成本預(yù)估:一個活動要多少錢,單人成本多少。
(10)效果評估:有成本就有收益,你的活動的目的對網(wǎng)站/產(chǎn)品的哪些指標(biāo)是有幫助的,如何體現(xiàn),你要考慮,讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。
(11)FAQ:可以另外準(zhǔn)備一個文檔,提供給客服或者相關(guān)人員,幫助解決用戶在參與活動中產(chǎn)生的困惑。FAQ要詳細(xì)、標(biāo)準(zhǔn)。如果活動規(guī)模大,光FAQ還不夠的時候,你要提前準(zhǔn)備客服的培訓(xùn)文件。