談起汽車后市場,大家可能覺得陌生,但是要談起e洗車、呱呱洗車、博湃養(yǎng)車、車點點、卡拉丁等幾十家汽車后服務(wù)O2O企業(yè),相信大家都很熟悉。
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”大潮襲來,汽車后服務(wù)O2O企業(yè)迅速蔓延。而經(jīng)過一輪逐殺之后,用盡手段搶占市場的企業(yè),又一夜間蒸發(fā)了許多……
那么面對“互聯(lián)網(wǎng)+”大潮,汽車后服務(wù)的從業(yè)者們,將如何面對汽車后市場的機遇與挑戰(zhàn)?
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”汽車行業(yè)的重大機遇
?。袌鲆?guī)模
?。夹g(shù)解決方案成熟
1、車型庫、配件庫等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
2、移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,LBS、數(shù)據(jù)掃描、人車互動、語音控制
3、通信和大數(shù)據(jù)應(yīng)用
-政策
1、反壟斷
2、同質(zhì)配件
二、存在的風(fēng)險與具體典型案例
?。髁繛橥跽?/strong>
流量不是判斷“互聯(lián)網(wǎng)+”汽車后市場項目成功與否的主要標準。
-單純的產(chǎn)品致勝論
產(chǎn)品不是萬金油,注重資源的配置能力和服務(wù)結(jié)果跟蹤,并有切實可行的標準。
-不符合市場規(guī)則的轉(zhuǎn)化設(shè)計
用戶人群細分,補貼換用戶邏輯的前提是充分的運營+良好的產(chǎn)品線。
-技術(shù)方案的偽命題
單一技術(shù)方案難以解決綜合問題,過于依靠自家技術(shù)而忽略了業(yè)務(wù)生態(tài)。
-不重視運營風(fēng)險控制
重視用戶、訂單、交易金額等數(shù)據(jù),忽略了隨訂單高速增長后的致命小概率事件。
三、如何規(guī)避風(fēng)險、抓住市場機遇
-知己:認清自己的優(yōu)勢與劣勢,以及目前在行業(yè)內(nèi)的狀態(tài)
-知彼:尊重行業(yè)和市場規(guī)則
-共贏:了解并融入行業(yè)生態(tài)
-持續(xù):放大自己的同時注意風(fēng)險控制
四、“互聯(lián)網(wǎng)+”汽車行業(yè)未來可能產(chǎn)生的商業(yè)機會
-已有業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化與用戶痛點相結(jié)合
?。袠I(yè)互聯(lián)網(wǎng)化后產(chǎn)生新的業(yè)務(wù)與需求