“李佳琦們”的直播神話還在繼續(xù)
??李佳琦們的異軍突起,讓許多業(yè)內(nèi)人將2019年定義為“直播帶貨元年”。而在2020年,疫情重創(chuàng)實(shí)體經(jīng)濟(jì),囿于居室不能出門的老百姓,或?yàn)榱松?jì)或?yàn)榱藠蕵?,個個端起手機(jī)擠入直播間,更不談“舊時政商娛大佬,躬身入局搞帶貨”。也正因此,2020年被稱為“全民直播元年”。
??在孵化一個像李佳琦一樣的大V基本不可能,天時地利早已經(jīng)不是當(dāng)初的一片紅海。雖然李佳琦只有一個,但市場對于網(wǎng)紅主播仍有巨大需求,MCN們也樂此不疲地加速孵化過程,這些主播固然缺少像李佳琦這樣的話題性,他們依然是目前電商帶貨的重要手段之一。
??2020年直播行業(yè)整體用戶規(guī)模達(dá)5.87億人。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的下半場,隨著頭部互聯(lián)網(wǎng)平臺的布局與垂直領(lǐng)域應(yīng)用的發(fā)展,直播行業(yè)將迎來更多元化的應(yīng)用場景,潛在用戶規(guī)模將有繼續(xù)擴(kuò)大的趨勢。
??目前在線直播主體主要為草根用戶和品牌商家,品牌商家通過MCN整合營銷或自播的方式宣傳銷售產(chǎn)品,通過內(nèi)容平臺引流到電商平臺實(shí)現(xiàn)用戶轉(zhuǎn)化,用戶消費(fèi)后對產(chǎn)品的反饋有助于提升企業(yè)與產(chǎn)品的知名度,打造有序的直播產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)。
??直播行業(yè)在傳統(tǒng)電商叱咤風(fēng)云, 移動電商逐漸也觀察到其背后潛在市場,所以有了現(xiàn)在的移動商城的直播功能。對于亟需帶貨的商家來說,選擇直播帶貨無疑是最快速的方式:
??① ?移動商城可幫商家對接大量的網(wǎng)紅主播、KOL、自媒體和?MCN?機(jī)構(gòu)推廣賣貨,快速實(shí)現(xiàn)成交增長。
??② ?操作簡單,商家將需推廣的產(chǎn)品上架到中企動力分銷市場并設(shè)置傭金,即可賣貨成交。
??③ ?利用大V的影響力,躺賺移動互聯(lián)網(wǎng)的社交流量紅利。
??這個時代不再有單槍匹馬行走江湖的英雄,李佳琦成功的背后離不開自己那支百余人打造的專業(yè)團(tuán)隊(duì),這其中包括了招商、選品、質(zhì)檢、直播間運(yùn)營、售后等不同的小組。也就是對于直播從選品開始,每一步都經(jīng)過嚴(yán)格的考量與規(guī)劃:
??1.選品邏輯
??A. 數(shù)量:對于首次直播選品不宜超過30個
??B. ?價格:價格多選在中低檔位,在此基礎(chǔ)上增加選品組合套賣,加大優(yōu)惠措施
??C. 賣點(diǎn):每個?SKU?都享有直播專屬特價,與其他平臺的大促活動價、微商城的日?;顒觾r區(qū)分開。
??D. 展示:選擇的產(chǎn)品大部分在門店都有出售,方便主播直播時現(xiàn)場展示,同時為線下引流。
??2.積累直播運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
??A. 挑選主播:優(yōu)先考慮主播的直播人氣、粉絲畫像,包括年齡層、喜好等,其次才是產(chǎn)品類目。
????如:李佳琦主攻依然四美妝市場,這是基于他的粉絲用戶群的整體畫像來區(qū)分,粉絲大都是年輕女性。
??B.?充分讓利:摸清主播粉絲特點(diǎn)后,再制定福利內(nèi)容。尤其是重點(diǎn)引流的爆款,一定要有足夠大的「低價噱頭」。
??C. 現(xiàn)場機(jī)動:直播火爆時,一旦產(chǎn)品庫存不夠或上架出現(xiàn)延遲,可能損失大批訂單,為此配置專人關(guān)注庫存和彈幕互動。
??D.?改善售后:零食產(chǎn)品在直播間的單拍率非常高,往往一個人買了十幾單。在直播結(jié)束后,需統(tǒng)一合并訂單,避免客戶多次取快遞的麻煩,也能減少物流費(fèi)用。
??直播帶貨雖然能讓商家業(yè)績在短時間內(nèi)暴漲,但同時也建立了超低價、高折扣的固有印象。
??因此,對于希望打造高端品牌形象的產(chǎn)品,如:珠寶、奢侈品,還有利潤較低的產(chǎn)品,如:零食、電子門票,頻繁的低價直播反而可能帶來負(fù)面影響。
??單純的直播帶貨,粉絲買了就走,并不能為品牌帶來持續(xù)性流量和穩(wěn)定拉新,將直播帶貨與直播帶品牌融合,才是真正的取勝之道。特別是當(dāng)品牌有新品推廣計(jì)劃或重要公關(guān)活動時,更可以選擇直播帶品牌模式。