門店推動數(shù)字化,讓南通老字號煥發(fā)新活力
南通脆餅是江蘇南通著名特產(chǎn),至今已有百年歷史。以面粉、糖、油為主要原料,經(jīng)多道工序精制而成。其形態(tài)別致、層次分明、香酥松脆、富有營養(yǎng),是家庭食用、旅游攜帶、饋贈親友之佳品。
01、堅(jiān)持純手工制作,積極傳承延續(xù)。
南通徐立新全素食品有限公司坐落于有著八小佛山之首美譽(yù)的狼山腳下,是一家生產(chǎn)南通特產(chǎn)、糕點(diǎn)、蘇式月餅為主,集供銷,研發(fā)和品牌銷售于一體的糕點(diǎn)企業(yè)。
在徐立新全素食品公司生產(chǎn)車間里面,老師傅正在游刃有余的進(jìn)行配料、和皮、制餡、包餡、壓皮、成型、烘烤等十?dāng)?shù)道程序。“剛出爐的脆餅掰開一聞,一股濃郁的麥子香氣噴出。咬一口,脆餅焦黃酥脆,并帶著芝麻香,陣陣甜味撲鼻而來。”師傅津津樂道的介紹到。
廠里的老師傅都是擁有20年手藝人,生產(chǎn)的全素糕點(diǎn)選料精,嚴(yán)格把好原材料、生產(chǎn)、出廠質(zhì)量關(guān)。也正因?yàn)閲?yán)格按照食品傳統(tǒng)及先進(jìn)科學(xué)工藝加工而成,把“質(zhì)量第一,價格合理;技術(shù)第一,安全管理;信譽(yù)第一,顧客至上”作為公司宗旨,才造就在南通城享中企動力譽(yù)。
人們越來越重視食品安全,也重視食物返樸歸真,回歸大自然的飲食需求。老師傅們的手,上面雖然爬滿歲月的印記,但他們卻用這雙手讓古老的茶食成為南通人味蕾上散不去的記憶。
02、突破線下門店銷售模式,開拓線上數(shù)字營銷。
有調(diào)研發(fā)現(xiàn),南通老字號的傳承與創(chuàng)新工作存在許多不足,對于傳統(tǒng)手藝發(fā)家的企業(yè),生產(chǎn)動力不強(qiáng)體量受阻,規(guī)模較小后勁不足;更多的也都局限在產(chǎn)品單一,品牌力度不大;外加群體客戶區(qū)域化明顯,體量不多銷售渠道過窄;整體營銷環(huán)境處于劣勢狀態(tài)。
徐立新全素食品作為傳統(tǒng)老店,意識到在日新月異多變的市場環(huán)境下,需要改變策略,除了加強(qiáng)自身產(chǎn)品多樣化,打造自己的品牌形象,建立多樣化的數(shù)字營銷平臺,為此,選擇了與中企動力合作移動商城,讓傳統(tǒng)技藝下的茶食走進(jìn)千家萬戶。
針對徐立新全素食品線下資源,客戶成功團(tuán)隊(duì)對整體私域運(yùn)營業(yè)務(wù)進(jìn)行深化與升級,尤其針對線下門店推動數(shù)字化,從導(dǎo)購到營銷以“服務(wù)管家”模式搭建社群營銷體系,并針對市區(qū)繁華地區(qū)門店周邊不方便停車的客戶,采用線上商城方式引導(dǎo)客戶,解決客戶線下購買困境,為商城進(jìn)行引流并促成交易。
馬上迎來傳統(tǒng)的中秋節(jié),徐立新全素食品純手工的各種口味月餅備貨充足,有蓮蓉味、椒鹽味、麻油味、五仁味、棗泥味、豆沙味、桂花味等等,在針對月餅規(guī)格上也做了相應(yīng)的減法,推出了單只裝僅為6.5元的小包裝月餅,完全符合把團(tuán)圓一起帶回家。
隨著越來越多的傳統(tǒng)手藝人選擇把傳統(tǒng)制作的茶食企業(yè)鋪向全國,中企動力也將加大后勁,為更多的企業(yè)搭建移動商城平臺,建立自己的私域流量,助力線下門店業(yè)績上升,全方位完成企業(yè)的電商運(yùn)營模式再升級,打開社交電商新市場。