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企業(yè)郵箱無法收取來自某一郵箱服務(wù)商的郵件

如果出現(xiàn)此問題,請先判斷:郵箱接收其他服務(wù)商郵箱郵件是否正常。

如果判斷只是無法接收某一特定郵箱服務(wù)商(例如 163 企業(yè)郵箱),但其它郵箱服務(wù)商的郵件全部可以正常接收的話,則需要核實所使用的新網(wǎng)郵箱域名,之前是否在此郵箱服務(wù)商系統(tǒng)中也使用過此域名購買過郵箱。因為一個域名不能同時在兩個郵箱服務(wù)商處存在,否則會影響雙方系統(tǒng)郵箱通信。

如果要恢復(fù)使用此域名的新網(wǎng)郵箱和此郵箱服務(wù)商的正常通信,則需要聯(lián)系原郵箱服務(wù)商刪除對應(yīng)的郵箱域名記錄。

注意:這種情況只會影響收取不到原郵箱系統(tǒng)郵件的郵件,其他服務(wù)商郵件可以正常接收。

瀏覽量 :   1685 更新時間 :   2019-05-24 09:04:31
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